自动打电话的软件又叫电话机器人,也叫智能外呼系统。它的主要作用其实就是把你设置好的话术去通过真人录音师录制下来,跟客户进行拨打问话对答。然后根据客户的问题去判断这个客户的意向度,机器人会把意向度高的客户直接推送到你的微信上
电销外呼机器人,有哪些优势?
1、效,
机器人可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售就算不休息多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候热情工作
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有负面情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
让机器人系统不间断的拨打电话,源源不断筛选意向客户就可以了。
3、分类客户,员工跟进
机器人可以了解客户的意向并进行智能分类,筛选出的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。